学院長のあいさつ

ごあいさつ　
エステティックサロンは、お客様にとって心から安心できる安らげる場所であって欲しい

エステティシャンのお仕事といえば、社会的には、「お客様の外面的な美をサポートする」というイメージが強いようです。
しかし、一流のエステティシャンともなれば、「外面的な美」をサポートするだけではなく、食生活・生活習慣の指導などの「内面的なケア」、さらにはお客様の心に寄り添った「精神面なケア」といった三面美容を提供しています。
三面美容を通じて、お客様の「こころ」と「からだ」のバランスをトータルでサポートしているのです。
「皮膚は内臓の鏡」と言われるように、内臓の機能低下はお肌に現れます。
一流のエステティシャンはそのシグナルを見逃しませんので、予防医学の二次予防となる疾病の「早期発見」につながることも少なくありません。
また、触覚からの心地良い刺激によるリフレッシュ効果で、自律神経が安定し、予防医学の一次予防となる「発病予防」「健康増進」にもつながるのです。
そして、コースの提案や販売のためのカウンセリングではなく、メンタルヘルスのためのカウンセリング（来談者中心療法）の技術を持つエステティシャンに話しを聴いてもらうことで、お客様は「こころ」もリフレッシュして帰途につかれます。
このようなサービスの提供には、ひとりのエステティシャンに、接客力・技術力を始め、カウンセリング力、提案力など多岐にわたるスキルが必要とされるため、一流のエステティシャンは、おもてなしのプロと言われるのです。
ところが、そのような一流のエステティシャンが独立をして、ご自分のエステティックサロンを開業された後、経営に苦戦していることが少なくありません。
それは、エステティシャンとしての知識があるからこそ、今の社会に認知されているような「外面的ケア」中心の集客方法などに抵抗を感じる方が多いからではないでしょうか。
一方で、エステティシャンは国家資格ではありませんので、異業種からの参入も多い業界です。そういったエステティックの知識をあまり持たずにサロンを開業された方たちは、メーカーや広告代理店、また、エステティックの法律を知らない起業塾の講師などの指導によって「外面的」な効果訴求の広告で集客をしますので、はじめはお客様が来店されます。
ところが接客力や技術力が低いとお客様はリピートされませんので、どちらにしても長く経営を継続していくことは難しいのです。
このように、残念ながら個人のエステティックサロンは、１年未満で約半数が、３年以内に７割を超えるサロンが負債を抱えて廃業していると言われています。
私は、心の底からエステティシャンという職業は本当に素晴らしい職業だと思っています。
一流のエステティシャンが活躍することで、自覚症状があっても検査では異常がない「未病」の方や、「こころの病」が増え続けている現代社会の課題解決にも大きな貢献ができるはずなのです。

「経営の問題」は、基本を学習して、基本を実践すれば、ほとんどのことが解決できることなのです。

今まで「経営」を学ぶ機会がなかったというだけで、優れた資質をもってサロンを独立したエステティシャンが、サロン経営を諦めて、エステティシャンをも辞めていってしまうのは、エステティック業界のみならず社会全体においても大きな損失です。
一流のオーナーエステティシャンのサロンの経営が安定して、人材育成力を習得すれば、また一流のエステティシャンが増えることでしょう。
そうやって一流のエステティシャンが増えていくことで、より多くのお客様が「美と健康」を手に入れ、心身ともに元気になる人々が増えるのです。
そうすると、少し大げさかもしれませんが、社会全体が優しさに包まれて、誰もが安心できる社会になって、笑顔と活気が溢れる社会になると思うのです。
皆さんも、エステティックを通して、あなたのサロンの繁栄と、その一歩先の社会の実現を目指しませんか？
あなたにお会いできることを楽しみにしています。

JESMA 学院長　草野 由美子

略歴

エステティシャンとして８年の経験を積んだのち、独立してオーナーエステティシャンへ。
エステティシャンの最上位の資格を取得し、講師としての経験があるにもかかわらず、自身のサロン経営が上手くいかないことに悩む。
そんな中、当時、サロンを７店舗経営していた先輩エステティシャンから「個人サロンであっても経営を学んだ方がいいですよ」とのアドバイスを受け、経営を本格的に学び始める。
そこで「なぜ、自分のサロンの経営が上手くいかなかったのか」を初めて理解する。
この学びをいかし、結婚を機に人材育成及びコンサルタント業にシフトし、講師や企業の責任者の育成及びサロン経営のコンサルティングを行うようになる。
2007年に経済産業省の指導のもとに始まった、日本エステティック機構（JEO）によるエステティックサロン認証制度では、第一回スタート時より携わる。
現在も東京、大阪、福岡、名古屋で開催されるビューティーワールドジャパンでは、セミナー「経営を学ぼう！～サロン経営にも知識と技術が必要です～」に2015年から連続で登壇し、エステティックサロン認証制度の普及活動を行っている。
全国のセミナー参加者の声から、個人サロンのオーナーエステティシャンが、サロン経営を学べる機会を求めていることを痛感。
一般的な経営スクールの専門用語やお金に関する解説を、エステティックサロン向けに置き換えて分かりやすく指導するオンライン講座を開講している。
また、エステティシャンとしての社会的認知を変えたいという想いと、一流のエステティシャンの活躍の場を拡げたいという想いから、2020年からエステティシャンの肩書きで一般企業研修講師、女性活躍推進コンサルタント、健康経営エキスパートアドバイザー、自治体営業コンサルタントなどの活躍の場を拡げ、後進の育成に取り組んでいる。

WORKS

資格、実績など

保有資格やこれまでの活動実績、メディア掲載情報をご紹介いたします。

資格

• 特定非営利活動法人日本エステティック機構　エステティックサロン認証委員会 委員／エステティックサロン認証促進アドバイザー
• 一般社団法人日本エステティック業協会　教育委員会 委員／認定講師
• 一般社団法人CIDESCO-NIPPON　CIDESCOインターナショナル・エステティシャン
• 一般社団法人日本エステティック協会　トータルビューティーアドバイザー
• 一般財団法人ICAM JAPAN　認定講師
• 東京商工会議所認定　健康経営エキスパートアドバイザー
• 女性活躍推進サポートクラブ　認定コンサルタント
• 自治体ビジネス コンサルタントファーム 株式会社LGブレイクスルー　認定コンサルタント
• 一般社団法人 公民連携活性化協会　認定講師

講師実績

エステティシャン養成学校など

• 日本理学美容学院　大阪校、神戸校、東京校
• ベレッツァクラブ　東京校、福岡校
• ECCアーティスト専門学校　大阪校　ネイルアーティストコース
• ロイヤル学園ベルェベル美容専門学校　大阪校　メイク・ネイル・エステ科
• 国際フランス・エステティック学院　大阪校
• ヤマノエステティック総合学院　大阪校
• 大阪医療技術学園専門学校　薬業科　ビューティーケアアドバイザーコース
• 日本高等美容専門学校　BEAUTY ARTS KOBE　エステティック科
• タカラ・インターナショナル エステティック カレッジ　経営学

企業における管理職および社員研修など

• 美容機器、化粧品メーカー
  （社員研修、管理職研修、企業内OJT教育マニュアル作成研修）
• 多店舗サロンから個人サロンまで
  （マナー研修、技術研修、管理職研修、企業内OJTマニュアル作成研修）
• エステティックサロン（新規サロンの開業、閉店サポート）
• 美容医療クリニック（開院サポート、OJTマニュアル作成支援）
• 訪問看護事業者（マナー研修、OJTマニュアル作成支援）
• 一般企業（管理職研修、自治体営業研修）
• 地方自治体（新採用職員研修）

メディア掲載

月刊 『エステティック・ジャーナル』（株式会社たたぷらす）
エステティックサロンとエステティシャンのための専門業界紙
《草野由美子のエステサロンお役立ちコラム》　毎号掲載
>>詳しく見る

季刊雑誌 『エステティックBプラン』（エステティックBP）
エステティックサロンの経営と美容に特化した専門誌
>>詳しく見る