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- 2021年3月30日 エステティックサロン認証制度について
QUESTION
こんなお悩みは
ありませんか?
はじめまして、 WEBサイトをご覧いただきありがとうございます。
私は、エステティックサロン経営コンサルタントの草野 由美子(くさの ゆみこ)と申します。
さて、今このサイトをご覧のあなたは、次のようなお悩みがありませんか?
- 日々の接客と、お店を維持することに精一杯でお客様に寄り添う余裕がない
- 結婚、出産、育児、介護などライフスタイルが変わった影響で仕事だけに集中できない
- 毎日忙しく疲労が蓄積し、お客様を癒せるほど体力が残っていない
- エステティシャンになったばかりの頃、
独立開業したばかりの頃のモチベーションが続いていない - 集客の方法がわからず、リピーターも思ったように定着しない・・・
今のままでは先行きが不安 - 定期的に新商材を導入しているのに、ご新規のお客様が増えない
- 新しい機械を買うなど投資ばかりが先行して、全然回収できてない
エステティシャン・セラピストをめざす方の多くは、お客様の「お肌や体型の悩みを解消してあげたい」「ストレスを解消して、心身ともに健康で美しくなって欲しい」こんな志を持ち、一生懸命努力して技術を磨いて独立されます。
しかし、いざサロンを開業した先に待っているのは、理想とは大きくかけ離れた現実・・・
日々、気がかかりなのは、「今日の売り上げは・・・」とか「赤字を出さないように」とか「なんとかサロンの営業を継続しなければ・・・」こんなことばかり。
お金に対するプレッシャーが重くのしかかり、いつしかサロンをオープンした頃に抱いていた「お客様に喜んでほしい」という純粋な気持ちを忘れてしまうのです。
実は、以前の私も同じでした。
なかなかお店が軌道に乗らず、経営が安定しない・・・なぜだろう・・・
その時に私がまず考えたのは、「エステティシャンとしての技術力が足りないんじゃないか?」ということ。
一生懸命技術力を高め、心を込めて接客していれば、いずれお客様は増えて、売上も上がっていくはず!
そう考えた私は、一念発起して、エステティシャンとして最上位となる資格を取得しました。ですが・・・
実際にはそれほどお客様が増えることはありませんでした。
そう、確かに “技術力”はもちろん大切です。
しかし、それだけではダメだったのです。
I WILL SOLVE.
あなたのお悩み、
あなたと一緒に解決いたします!
エステティックの施術をするのに皮膚や身体の知識、技術力が必要なように、サロン経営においても経営の知識やノウハウが必要。
私は、様々な勉強をすることで、この事実に気がつくことができました。
思いつきや感覚でサロンの運営を継続しようとするのは、完成形を見ないで始めるジグソーパズルのようなもの。
時間をかければいつかは完成するかもしれませんが、ゴールがイメージできていない分、とても遠回りになりますよね。
サロン経営もこれに似ていて、全貌をつかめないまま経営を軌道に乗せようにも時間がかかりすぎて、途中で資金が底をつくことになりかねません。
実際に開業後、それほど長く営業できずにあっという間に閉店してしまうサロンがたくさんあります。
こうならないためには、サロン経営の全体像を把握したうえで、計画的に経営を安定させていかなければならないのです。
とはいえ、今、このサイトをご覧のあなたはご安心ください。
危機感や不安を感じて自ら動き出そうとしているのですから、きっと大丈夫。
このサイトとの出会いが、あなたのターニングポイントになることでしょう。
現在、サロン経営コンサルタントとして活動している私は、全国各地でたくさんのオーナーエステティシャン・セラピストと出会ってきました。
その多くが、今のあなたと同じように漠然と「なんだかうまくいっていない」「このままでいいのか」という不安を抱いており、サロン経営を学ぶ機会を必要としている人がたくさんいるということを痛感しました。
そこで私は、かつての自分自身の経験をいかし、「心を込めて接客して技術力が高ければ、サロン経営は軌道に乗るだろう」と思っているオーナーエステティシャン・セラピストのために、エステティシャン・セラピストのための「エステティックサロン経営講座」を作りました。
このオンライン講座では、社会情勢やエステティック業界の動向の市場分析を基に、サロン経営の基本的な知識や技術を習得します。
その上で、あなたのサロンの現状を分析し、あなた自身が‟当たり前になっていて見逃している強みを再発見”し、その強みを活かしたサロン運営=自分の答えの見つけ方を習得していきます。
経営の知識と技術を習得することで、あなたのサロンが長くお客様に喜ばれ、あなた自身の人生も豊かに優しさに包まれることを心から願いつつ、この講座をご提供しています。
それでは講座の内容をご紹介する前に、まずは「なぜ、サロン経営が安定しないのか」、その理由からご説明させてください。