特定商取引法に基づく表記について
1)販売事業者情報
販売事業者 | ゆうプランド株式会社 |
代 表 者 | 代表取締役 草野 由美子 |
所 在 地 | 〒531-0072 大阪市北区豊崎7-7-7-101 |
TEL/FAX | 06-6371-7321 |
info@youplando.com |
2)商品引き渡し 又は サービス提供時期
《オンライン動画講座》
銀行振込・カード決済・信販分割払い 決済確認 及び 契約締結後、3営業日以内にご提供
《DVD商品》
銀行振込・カード決済 決済確認後、3営業日以内に発送
3)商品代金以外の必要料金
銀行口座振り込みの場合、振込手数料
4)お支払時期
銀行振込・カード決済:ご請求日より1週間以内
5)商品引き渡し 又は サービス提供時期
《オンライン動画講座》
銀行振込・カード決済・信販分割払い 決済確認 及び 契約締結後、3営業日以内にご提供
ただし、開講日が設けてある場合は、提示されている開講日にご提供
《DVD商品》
銀行振込・カード決済 決済確認後、3営業日以内に発送
6)返品・交換・キャンセル等
《オンライン動画講座》
当サービス(オンライン講座・コンテンツ配信型教材)は、デジタルコンテンツの特性上、ご入金・受講開始後のキャンセル・返金・中途解約は原則としてお受けできません。
また、分割払いをご選択の場合も、契約期間中は残額のお支払い義務が継続しますのでご注意ください。
万一、主催者側の都合によりサービス提供が中止となった場合は、未受講分に相当する金額を返金いたします。
その他、やむを得ないご事情がある場合は、個別にご相談ください。
《DVD商品・動画講座》
◎ キャンセルについて
・ご注文後のキャンセルは、商品発送前に限り対応可能です。
・商品発送後のキャンセルはお受けできません。
◎ 返品について
以下の場合を除き、商品の返品・返金には応じかねます。
・商品に破損・不良があった場合(未使用・未視聴に限る)
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記に該当する場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに交換または返金対応いたします。
◎ お客様都合による返品・交換不可
「内容がイメージと異なる」「不要になった」など、お客様都合による返品・交換には対応しておりません。
また、パッケージ開封後・視聴済みの商品についても、原則として返品は不可とさせていただきます。